Política de Envíos
A dónde enviamos
Enviamos a todo México, a través de paquetería nacional.
Cuánto cuesta
El envío es gratis en todos los pedidos, sin monto mínimo.
Si quieres que tu pedido se prepare antes que el resto, puedes agregar el envío prioritario por $59 MXN al momento de comprar. Es opcional.
Cuánto tarda
- Preparación: tu pedido sale de nuestro almacén en 24 horas hábiles.
- Entrega: de 3 a 5 días hábiles según tu código postal.
Los pedidos hechos en fin de semana o día festivo se preparan el siguiente día hábil.
Cómo sigues tu paquete
En cuanto tu pedido sale del almacén te mandamos por correo tu número de guía para que lo rastrees en todo momento. Si no lo ves, revisa la carpeta de correo no deseado.
Domicilios de difícil acceso
En algunas localidades apartadas la paquetería puede tardar unos días más o entregar en la sucursal más cercana. Si es tu caso, te avisamos antes.
Si tu paquete se retrasa
Escríbenos a soporte@sellatek.mx con tu número de pedido y lo rastreamos contigo.